1．個人情報の取得について

当院は、お問い合わせフォーム等を通じて、以下のような個人情報を取得する場合があります。

• 氏名

• 電話番号

• メールアドレス

• 所属する医療機関・事業所・団体等の名称

• お問い合わせ内容

• その他、お問い合わせへの対応に必要な情報

また、お問い合わせ内容によっては、健康状態、病歴、受診に関する情報等の要配慮個人情報が含まれる場合があります。
当院は、個人情報を適法かつ適正な方法により取得します。

2．個人情報の利用目的

お問い合わせフォーム等を通じて取得した個人情報は、以下の目的のために利用します。

• お問い合わせ、ご相談への回答および連絡

• 診療、受診、予約等に関するご案内

• 地域医療連携、医療・福祉関係機関等からのご相談への対応

• 採用その他、当院の業務に関するお問い合わせへの対応

• お問い合わせ内容の確認および対応履歴の管理

• 当院のサービスおよび業務改善

• その他、上記に付随する業務

3．個人情報の第三者提供について

当院は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

• 法令に基づく場合

• 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合

• 公衆衛生の向上等のために特に必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合

• その他、個人情報保護法その他の法令により認められている場合

4．個人情報の安全管理

当院は、取得した個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
また、個人情報を取り扱う職員等に対し、適切な教育・監督を行い、個人情報の適正な管理に努めます。

5．業務委託について

当院は、Webサイトの運営、システム管理その他の業務の一部を外部事業者に委託する場合があります。
個人情報を取り扱う業務を委託する場合には、適切な事業者を選定するとともに、個人情報が適切に管理されるよう必要かつ適切な監督を行います。

6．Cookie（クッキー）等の利用について

当院のWebサイトでは、利用状況の把握、利便性の向上、Webサイトの改善、広告配信および広告効果の測定等を目的として、Cookieその他これに類する技術を使用する場合があります。

Cookieとは、Webサイトを閲覧した際に、閲覧者の端末に保存される情報です。Cookieを利用することにより、閲覧したページ、Webサイトへのアクセス日時、使用している端末やブラウザに関する情報等が取得される場合があります。

これらの情報は、通常、それ自体によって特定の個人を直接識別するものではありません。

閲覧者は、ブラウザの設定等によりCookieを無効にすることができます。ただし、Cookieを無効にした場合、当院Webサイトの一部の機能が正常に利用できなくなる場合があります。

7．アクセス解析ツールについて

当院のWebサイトでは、Webサイトの利用状況を把握し、サービスや情報提供の改善を図るため、Google LLCが提供する「Google Analytics」等のアクセス解析サービスを利用する場合があります。

これらのサービスでは、Cookie等を利用して、Webサイトの閲覧状況、アクセス日時、利用端末、ブラウザ、参照元等の情報が収集される場合があります。

Google Analyticsによる情報の収集および利用については、Googleが定めるプライバシーポリシーおよび利用規約等をご確認ください。

8．広告配信および広告効果測定について

当院は、当院の診療内容、医療サービス、採用情報その他当院に関する情報を適切にお知らせするため、Google、Metaその他の広告配信事業者が提供する広告サービスを利用する場合があります。

これらの広告サービスでは、Cookie、広告識別子その他の技術を利用し、当院Webサイトへのアクセス状況や広告の閲覧・クリック等に関する情報を取得し、広告の配信、広告効果の測定および分析等に利用する場合があります。

また、広告配信事業者において、取得した情報が各事業者のプライバシーポリシー等に基づき取り扱われる場合があります。

当院は、お問い合わせフォームに入力された病歴、症状、健康状態その他の要配慮個人情報を、本人の同意なく広告配信のために利用することはありません。

広告配信に利用されるCookie等については、各広告配信事業者が提供する設定画面等から無効化または制限できる場合があります。

9．外部サービスについて

当院Webサイトでは、利便性向上等のため、Googleマップ、YouTube、SNSその他の外部サービスを利用または埋め込む場合があります。

これらの外部サービスを利用・閲覧した場合、各サービス提供事業者がCookie等を通じて情報を取得する場合があります。

取得される情報およびその取扱いについては、各サービス提供事業者が定めるプライバシーポリシー等をご確認ください。

10．個人情報の開示・訂正・利用停止等について

当院が保有する個人情報について、ご本人から開示、訂正、追加、削除、利用停止等のお申し出があった場合には、個人情報保護法その他の関係法令に基づき、適切に対応します。

ご希望の場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

11．お問い合わせフォームをご利用いただく際の注意事項

お問い合わせフォームは、一般的なお問い合わせやご相談を受け付けるためのものです。

緊急性の高い症状や、生命・身体に関わる緊急のご相談については、お問い合わせフォームを利用せず、適切な医療機関または救急機関へ直接ご連絡ください。

また、お問い合わせ内容によっては、回答までにお時間をいただく場合や、メールではなく電話等の方法でご連絡する場合があります。

12．プライバシーポリシーの変更

当院は、法令の改正、Webサイトで利用するサービスの変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーの内容を変更する場合があります。

変更した場合は、当院Webサイトへの掲載その他適切な方法によりお知らせします。

13．個人情報に関するお問い合わせ窓口

臼井医院

東京都国立市東2-27-27

個人情報お問い合わせ窓口：担当：臼井優介

電話番号：042-572-1080

受付時間：平日9:00~12:00  15:00~18:00